Klachten Avant sanare doet haar uiterste best om klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch blijft dit mensenwerk en kan het voorkomen dat er iets misgaat in het contact met de klant. Deze klachtenregeling is bedoeld om aan klanten duidelijk te maken hoe ze hun klacht kunnen melden. Wil je meer informatie of verduidelijking? Neem dan gerust contact met ons op via ons op. Solliciteer! 1. Doel van de klachtenregeling Doel van de klachtenregeling is het op zorgvuldige, vertrouwelijke en effectieve wijze registreren en behandelen van klachten, het wegnemen van de oorzaken en het nemen van adequate maatregelen teneinde herhaling te voorkomen. 2. Termijn van indienen van de klacht Avant sanare zal klachten in behandeling nemen, die worden gemeld binnen een periode van drie maanden na afloop van een door haar geleverde dienst. 3. Behandeling van de klacht Stap 1 De klant dient de klacht eerst kenbaar te maken aan de medewerker van Avant sanare, die de dienst heeft geleverd. Deze klacht wordt binnen veertien werkdagen na indiening afgehandeld. Er wordt mondeling of schriftelijk verslag van uitgebracht aan de klant. Indien de klant deze eerste stap niet op prijs stelt of de afhandeling leidt naar het inzicht van de klant niet tot het gewenste resultaat, dan wordt overgegaan naar stap 2. Stap 2 De klant meldt schriftelijk (per brief of e-mail) de klacht bij de directeur van Avant sanare. Binnen veertien werkdagen zal de directeur de klacht vertrouwelijk bespreken met de klant en de betrokken medewerker na ontvangst van de schriftelijke melding. Beide partijen ontvangen een verslag van het resultaat van het gesprek. Het proces van afhandelen en de geboden oplossing worden schriftelijk vastgelegd. Dit document wordt bij Avant sanare vertrouwelijk bewaard gedurende vijf jaar. Indien de klant niet tevreden is met het bereikte resultaat van de klachtbehandeling, kan de klacht worden voorgelegd aan een onafhankelijke derde. Stap 3 De klant informeert binnen veertien werkdagen na toezending van verslag van stap 2 aan de directeur dat hij niet tevreden is met het bereikte resultaat en in beroep wil gaan bij de onafhankelijke derde. De directeur zal binnen twee werkdagen de onafhankelijke derde op de hoogte stellen. Binnen vier weken nadat de directeur van Avant sanare en de klant de klacht hebben voorgelegd aan de onafhankelijk derde, zal door deze schriftelijk een gemotiveerde uitspraak gedaan worden. De onafhankelijke derde is, om tot een gefundeerd oordeel te komen, gerechtigd om alle betreffende documenten te raadplegen en de betrokkenen te horen. De uitspraak van deze onafhankelijke derde is voor Avant sanare bindend. 4. De klacht als instrument voor kwaliteitsverbetering De directeur van Avant sanare zal naar aanleiding van de klacht nagaan welke maatregelen genomen moeten worden om een herhaling van dergelijke klachten te voorkomen teneinde de hulp-/ en dienstverlening aan klanten te verbeteren.

Self-care summer Deze zomer staat in het teken van self-care! Bekijk hier onze selectie van online trainingen die je kunt volgen. Meld je hier aan Waar wordt de training gegeven Deze training richt zich op Kosten Doorlooptijd Start online training voor wie inhoud voorbeelden praktisch Wie zijn de trainers? Meld je hier aan Onze thema’s 4 - 12 jaar Opvoeden Meryem had veel twijfels of zij het wel goed aanpakte met haar dochtertjes. Door nieuwe vaardigheden te leren heeft zij meer zelfvertrouwen ontwikkeld. Lees meer 4 - 12 jaar Brutaal en opstandig gedrag bij kinderen Als kinderen ouder worden moeten ze leren om met emoties als boosheid om te gaan. Voor sommige kinderen is dat lastig. Lees meer 4 - 12 jaar Mantelzorgers - zorgen voor een naaste 1 op de 3 (oftewel zo'n 4,4 miljoen) Nederlanders van 16 jaar en ouder gaven in 2016 mantelzorg Lees meer First Prev 1 Page 1 Next Last Veelgestelde vragen Hoe lang duurt de training? Door middel van spelletjes en laagdrempelige gesprekken leren kinderen (4-6 jaar) van gescheiden ouders om te gaan met problemen en emoties rondom de scheiding. Moeten beide ouders toestemming geven voor deelname? Door middel van spelletjes en laagdrempelige gesprekken leren kinderen (4-6 jaar) van gescheiden ouders om te gaan met problemen en emoties rondom de scheiding. Hoe wordt er omgegaan met gevoelige onderwerpen? Door middel van spelletjes en laagdrempelige gesprekken leren kinderen (4-6 jaar) van gescheiden ouders om te gaan met problemen en emoties rondom de scheiding. Wat leren kinderen tijdens deze training? Door middel van spelletjes en laagdrempelige gesprekken leren kinderen (4-6 jaar) van gescheiden ouders om te gaan met problemen en emoties rondom de scheiding. Verder lezen? 14 Feb 2025 Zelfliefde op Valentijnsdag: 6 tips voor extra zelfliefde! Valentijnsdag staat vaak in het teken van liefde voor anderen: romantische diners Lees meer 23 Apr 2025 Wereldboekendag: Lezen voor je hoofd en hart Na een drukke dag vol prikkels wil je het liefst meteen je bed in. Lees meer 18 Jul 2025 Summer reset: selfcare tips van Judith De zomervakantie is begonnen. Iedereen heeft er helemaal zin in, maar wat als jij momenteel eigenlijk Lees meer First Prev 1 Page 1 Next Last Niet gevonden wat je zocht? Klik op “Alle trainingen” om naar onze zoekfunctie te gaan. Misschien vind je hier een training die beter past. Kom je er nog niet uit? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag! Alle trainingen Contact

Mental Monsters Niet alle monsters kun je zien. Kom ze onder ogen met onze online trainingen. Meld je hier aan Waar wordt de training gegeven Deze training richt zich op Kosten Doorlooptijd Start online training voor wie inhoud voorbeelden praktisch Wie zijn de trainers? Meld je hier aan Onze thema’s 4 - 12 jaar Opvoeden Meryem had veel twijfels of zij het wel goed aanpakte met haar dochtertjes. Door nieuwe vaardigheden te leren heeft zij meer zelfvertrouwen ontwikkeld. Lees meer 4 - 12 jaar Brutaal en opstandig gedrag bij kinderen Als kinderen ouder worden moeten ze leren om met emoties als boosheid om te gaan. Voor sommige kinderen is dat lastig. Lees meer 4 - 12 jaar Mantelzorgers - zorgen voor een naaste 1 op de 3 (oftewel zo'n 4,4 miljoen) Nederlanders van 16 jaar en ouder gaven in 2016 mantelzorg Lees meer First Prev 1 Page 1 Next Last Veelgestelde vragen Hoe lang duurt de training? Door middel van spelletjes en laagdrempelige gesprekken leren kinderen (4-6 jaar) van gescheiden ouders om te gaan met problemen en emoties rondom de scheiding. Moeten beide ouders toestemming geven voor deelname? Door middel van spelletjes en laagdrempelige gesprekken leren kinderen (4-6 jaar) van gescheiden ouders om te gaan met problemen en emoties rondom de scheiding. Hoe wordt er omgegaan met gevoelige onderwerpen? Door middel van spelletjes en laagdrempelige gesprekken leren kinderen (4-6 jaar) van gescheiden ouders om te gaan met problemen en emoties rondom de scheiding. Wat leren kinderen tijdens deze training? Door middel van spelletjes en laagdrempelige gesprekken leren kinderen (4-6 jaar) van gescheiden ouders om te gaan met problemen en emoties rondom de scheiding. Verder lezen? 28 Nov 2024 Eenzaamheid tijdens de feestdagen Hoewel de feestdagen voor veel mensen in teken staan van vreugde, Lees meer 08 Dec 2025 De Avant kalender: 20 kleine stappen voor mentale kracht In december deelden we elke dag een kleine challenge. Lees meer 19 Jan 2026 5x Tips tegen een winterdip – onze preventie experts geven raad! Vandaag is het Blue Monday: de dag die vaak wordt genoemd als de meest sombere dag van het jaar. Lees meer First Prev 1 Page 1 Next Last Niet gevonden wat je zocht? Klik op “Alle trainingen” om naar onze zoekfunctie te gaan. Misschien vind je hier een training die beter past. Kom je er nog niet uit? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag! Alle trainingen Contact

Onze partners - Avant sanare Arosa Arosa is een stichting die zich inzet voor het voorkomen en duurzaam stoppen van huiselijk geweld en kindermishandeling. Samen met Arosa werkt Avant sanare aan de mentale weerbaarheid van mensen die te maken hebben (gehad) met geweld. Meer informatie Welzijn Capelle Welzijn Capelle biedt ondersteuning, begeleiding, informatie en advies aan Capellenaren. Vanuit het hart, omdat iedereen er toe doet. Door te verbinden en te versterken, streeft Welzijn Capelle naar een Capelse samenleving waarin mensen op een positieve manier aandacht hebben voor elkaar. Meer informatie Wijkconnect Rotterdam Wijkconnect en Avant sanare zijn partners in Rotterdam. Wijkconnect brengt mensen bij elkaar en verbindt burgers en organisaties. Meer informatie DIA DIA is een samenwerkingsverband van InMovement en Avant sanare. Wij werken samen voor diverse doelgroepen in Rotterdam en zijn de welzijnspartij in Rozenburg. Meer informatie Karify Karify is ons platform voor online cursussen. Dat betekent: veilige communicatie, informatie-uitwisseling en (blijvend) online inzage. Meer informatie SBB stages beroepsonderwijs bedrijfsleven SBB voor stages beroepsonderwijs in het bedrijfleven. Wij zijn een erkend leerbedrijf en leiden MBO en HBO studenten op in Rotterdam en directe omgeving. Meer informatie VGZ Rotterdam VGZ Rotterdam biedt met het Rotterdampakket een collectieve verzekering die Rotterdammers met een laag inkomen toegang geeft tot preventieve zorg. Zoals onze preventieve training Omgaan met stress. Meer informatie Circusschool Hannes & Co Circusschool Hannes & Co uit Vlaardingen is onze partner voor de KOPP-KOV cursus 4U. Daarin worden denken, doen en ervaren gecombineerd. Meer informatie Nederlands Jeugd Instituut (NJI) Kenniscentrum dat actuele kennis over de jeugd verzamelt, verrijkt, duidt en deelt. Meer informatie Gezond010 Platform voor Rotterdamse organisaties die samenwerken aan vitale stad met vitale inwoners. Meer informatie Gemeente Rotterdam De Gemeente Rotterdam hecht veel waarde aan de preventie van psychische problemen. Daarom investeert de gemeente in programma's voor kinderen, jongeren en volwassenen in de stad. Meer informatie

Terug naar de thema's Veerkracht & werk Door veerkracht in het werk kan je uitdagingen met meer vertrouwen en controle aangaan. Daarnaast draagt een hogere veerkracht eraan bij dat je minder vatbaar bent voor het ontwikkelen van een burn-out. Veerkracht gaat over persoonlijke groei en ontwikkeling: hoe je sterker, gelukkiger en effectiever kan worden Goed om te weten Niemand is perfect Als ouder eis je vaak teveel van jezelf. Je ziet andere ouders en het lijkt alsof het ze allemaal zo makkelijk afgaat! Ze hebben perfecte kinderen en zijn zelf perfect opvoeders. Terwijl jij vaak niet weet hoe het moet. Herken je dit? Niet gek! Want hoe goed het er bij anderen aan de buitenkant ook uitziet: iedereen twijfelt wel eens. En iedereen zoekt naar de juiste handvaten om zijn of haar kind te laten opbloeien! Grenzen aangeven Een duidelijke, veilige basis is goed voor jou en voor je kind. Want een kind dat zich veilig voelt bij zijn ouders, veilig genoeg om zelf op onderzoek uit te gaan, veilig genoeg om te zijn wie hij is, om boos of blij te zijn, om te spreken óf te zwijgen, heeft een fundament onder zijn leven dat geen storm omver kan rukken. En ook voor jou is het fijn om je grenzen te kennen en aan te geven. Gedrag bijsturen Jij kent je kind goed en ziet ongewenst gedrag vaak wel aankomen. Op welke manieren kunnen wij gedrag van onze kinderen bijsturen wanneer dat nodig is? Herken de voorboden . Zie je bijvoorbeeld dat je kind moe is, dan is de kans op een conflict met een broertje of zusje groter. Grijp in door je kind even alleen te laten tekenen. Afleiden : verander de situatie door bijvoorbeeld samen een boekje te lezen of bij een groter kind: het mee te nemen naar de supermarkt. Geef een kind dat graag zijn zin doordrijft een keuze . Bijvoorbeeld tussen twee setjes kleren voor de volgende dag of, bij een tiener: op vrijdag óf zaterdag uitgaan. Achterhaal de reden van het ongewenste gedrag. Misschien is hij te laat voor het eten doordat hij een vriendje heeft geholpen. Zo kun je ook gedrag corrigeren: Geef het goede voorbeeld . Schreeuwen dat je kinderen niet zo moeten schreeuwen heeft geen zin. Vertel waarom je het gedrag niet accepteert . Vraag na of je kind die reden werkelijk begrepen heeft. Ben je boos geworden, kom daar dan op een rustig moment op terug . Leg uit waarover je boos was. Tijdens een conflict staat je kind daar niet open voor, maar van de bespreking ná een conflict kan het iets leren. Meer weten? In onze opvoedcursussen leren wij je meer! Deze trainingen vallen binnen dit thema: Stoere schildpadden Kinderen 4 - 6 jaar Kleuters van gescheiden ouders leren om te gaan met problemen en emoties rond de scheiding. Bekijk deze cursus Dappere dino's Kinderen 6-8 jaar Kinderen van gescheiden ouders (6-8 jaar) krijgen meer zelfvertrouwen en leren omgaan met problemen en emoties. Bekijk deze cursus Ouderschap na scheiding Volwassenen Ouderschap na scheiding: beter communiceren voor ouders die het niet lukt om samen afspraken te maken over ouderschap en opvoeding van hun kinderen. Bekijk deze cursus

Terug naar de thema's Mentale gezondheid Mentale gezondheid is gezondheid van je geest. Als je aan gezondheid denkt, denk je al snel aan je lichaam, je conditie, je fysieke gezondheid. Als je je fitter wilt voelen ga je meer bewegen, vroeger naar bed, stoppen met roken en gezonder eten. Maar wist je dat de verzorging van je geest net zo belangrijk is? Als je namelijk niet alleen lekker in je vel, maar ook lekker in je hoofd zit, functioneer je beter, sta je positiever in het leven, heb je minder last van stress en kun je problemen beter de baas. Hoe word je mentaal gezonder? Om mentaal gezond te blijven kun je zelf veel doen Goed om te weten Niemand is perfect Als ouder eis je vaak teveel van jezelf. Je ziet andere ouders en het lijkt alsof het ze allemaal zo makkelijk afgaat! Ze hebben perfecte kinderen en zijn zelf perfect opvoeders. Terwijl jij vaak niet weet hoe het moet. Herken je dit? Niet gek! Want hoe goed het er bij anderen aan de buitenkant ook uitziet: iedereen twijfelt wel eens. En iedereen zoekt naar de juiste handvaten om zijn of haar kind te laten opbloeien! Grenzen aangeven Een duidelijke, veilige basis is goed voor jou en voor je kind. Want een kind dat zich veilig voelt bij zijn ouders, veilig genoeg om zelf op onderzoek uit te gaan, veilig genoeg om te zijn wie hij is, om boos of blij te zijn, om te spreken óf te zwijgen, heeft een fundament onder zijn leven dat geen storm omver kan rukken. En ook voor jou is het fijn om je grenzen te kennen en aan te geven. Gedrag bijsturen Jij kent je kind goed en ziet ongewenst gedrag vaak wel aankomen. Op welke manieren kunnen wij gedrag van onze kinderen bijsturen wanneer dat nodig is? Herken de voorboden . Zie je bijvoorbeeld dat je kind moe is, dan is de kans op een conflict met een broertje of zusje groter. Grijp in door je kind even alleen te laten tekenen. Afleiden : verander de situatie door bijvoorbeeld samen een boekje te lezen of bij een groter kind: het mee te nemen naar de supermarkt. Geef een kind dat graag zijn zin doordrijft een keuze . Bijvoorbeeld tussen twee setjes kleren voor de volgende dag of, bij een tiener: op vrijdag óf zaterdag uitgaan. Achterhaal de reden van het ongewenste gedrag. Misschien is hij te laat voor het eten doordat hij een vriendje heeft geholpen. Zo kun je ook gedrag corrigeren: Geef het goede voorbeeld . Schreeuwen dat je kinderen niet zo moeten schreeuwen heeft geen zin. Vertel waarom je het gedrag niet accepteert . Vraag na of je kind die reden werkelijk begrepen heeft. Ben je boos geworden, kom daar dan op een rustig moment op terug . Leg uit waarover je boos was. Tijdens een conflict staat je kind daar niet open voor, maar van de bespreking ná een conflict kan het iets leren. Meer weten? In onze opvoedcursussen leren wij je meer! Deze trainingen vallen binnen dit thema: Stoere schildpadden Kinderen 4 - 6 jaar Kleuters van gescheiden ouders leren om te gaan met problemen en emoties rond de scheiding. Bekijk deze cursus Dappere dino's Kinderen 6-8 jaar Kinderen van gescheiden ouders (6-8 jaar) krijgen meer zelfvertrouwen en leren omgaan met problemen en emoties. Bekijk deze cursus Ouderschap na scheiding Volwassenen Ouderschap na scheiding: beter communiceren voor ouders die het niet lukt om samen afspraken te maken over ouderschap en opvoeding van hun kinderen. Bekijk deze cursus

Terug naar de thema's Leidinggeven en coachen Als leidinggevende zou je een inspiratiebron willen zijn voor je medewerkers. In plaats van degene op wie ze mopperen, of die juist hun werkplezier in de weg staat. Je zou hen willen laten werken vanuit hun eigen kracht en talent. Maar je hebt ook jouw belang als leidinggevende en moet de team- en organisatietargets halen. Kan dat samengaan? Wél als je een coachend leider bent. Je bekwamen in de bijbehorende competenties helpt om medewerkers in beweging te krijgen en hun zelfsturend vermogen te vergroten. Als leidinggevende kun je een inspiratiebron worden voor je medewerkers Goed om te weten Niemand is perfect Als ouder eis je vaak teveel van jezelf. Je ziet andere ouders en het lijkt alsof het ze allemaal zo makkelijk afgaat! Ze hebben perfecte kinderen en zijn zelf perfect opvoeders. Terwijl jij vaak niet weet hoe het moet. Herken je dit? Niet gek! Want hoe goed het er bij anderen aan de buitenkant ook uitziet: iedereen twijfelt wel eens. En iedereen zoekt naar de juiste handvaten om zijn of haar kind te laten opbloeien! Grenzen aangeven Een duidelijke, veilige basis is goed voor jou en voor je kind. Want een kind dat zich veilig voelt bij zijn ouders, veilig genoeg om zelf op onderzoek uit te gaan, veilig genoeg om te zijn wie hij is, om boos of blij te zijn, om te spreken óf te zwijgen, heeft een fundament onder zijn leven dat geen storm omver kan rukken. En ook voor jou is het fijn om je grenzen te kennen en aan te geven. Gedrag bijsturen Jij kent je kind goed en ziet ongewenst gedrag vaak wel aankomen. Op welke manieren kunnen wij gedrag van onze kinderen bijsturen wanneer dat nodig is? Herken de voorboden . Zie je bijvoorbeeld dat je kind moe is, dan is de kans op een conflict met een broertje of zusje groter. Grijp in door je kind even alleen te laten tekenen. Afleiden : verander de situatie door bijvoorbeeld samen een boekje te lezen of bij een groter kind: het mee te nemen naar de supermarkt. Geef een kind dat graag zijn zin doordrijft een keuze . Bijvoorbeeld tussen twee setjes kleren voor de volgende dag of, bij een tiener: op vrijdag óf zaterdag uitgaan. Achterhaal de reden van het ongewenste gedrag. Misschien is hij te laat voor het eten doordat hij een vriendje heeft geholpen. Zo kun je ook gedrag corrigeren: Geef het goede voorbeeld . Schreeuwen dat je kinderen niet zo moeten schreeuwen heeft geen zin. Vertel waarom je het gedrag niet accepteert . Vraag na of je kind die reden werkelijk begrepen heeft. Ben je boos geworden, kom daar dan op een rustig moment op terug . Leg uit waarover je boos was. Tijdens een conflict staat je kind daar niet open voor, maar van de bespreking ná een conflict kan het iets leren. Meer weten? In onze opvoedcursussen leren wij je meer! Deze trainingen vallen binnen dit thema: Stoere schildpadden Kinderen 4 - 6 jaar Kleuters van gescheiden ouders leren om te gaan met problemen en emoties rond de scheiding. Bekijk deze cursus Dappere dino's Kinderen 6-8 jaar Kinderen van gescheiden ouders (6-8 jaar) krijgen meer zelfvertrouwen en leren omgaan met problemen en emoties. Bekijk deze cursus Ouderschap na scheiding Volwassenen Ouderschap na scheiding: beter communiceren voor ouders die het niet lukt om samen afspraken te maken over ouderschap en opvoeding van hun kinderen. Bekijk deze cursus

Terug naar de thema's Positief zelfbeeld Een positief zelfbeeld zorgt ervoor dat je tevreden bent met jezelf. Je gedachten en gevoelens over jezelf zijn neutraal of positief, en je hebt vertrouwen in jezelf. Daardoor gedraag je je zelfverzekerd én kun je openstaan voor anderen. Goed om te weten Niemand is perfect Als ouder eis je vaak teveel van jezelf. Je ziet andere ouders en het lijkt alsof het ze allemaal zo makkelijk afgaat! Ze hebben perfecte kinderen en zijn zelf perfect opvoeders. Terwijl jij vaak niet weet hoe het moet. Herken je dit? Niet gek! Want hoe goed het er bij anderen aan de buitenkant ook uitziet: iedereen twijfelt wel eens. En iedereen zoekt naar de juiste handvaten om zijn of haar kind te laten opbloeien! Grenzen aangeven Een duidelijke, veilige basis is goed voor jou en voor je kind. Want een kind dat zich veilig voelt bij zijn ouders, veilig genoeg om zelf op onderzoek uit te gaan, veilig genoeg om te zijn wie hij is, om boos of blij te zijn, om te spreken óf te zwijgen, heeft een fundament onder zijn leven dat geen storm omver kan rukken. En ook voor jou is het fijn om je grenzen te kennen en aan te geven. Gedrag bijsturen Jij kent je kind goed en ziet ongewenst gedrag vaak wel aankomen. Op welke manieren kunnen wij gedrag van onze kinderen bijsturen wanneer dat nodig is? Herken de voorboden . Zie je bijvoorbeeld dat je kind moe is, dan is de kans op een conflict met een broertje of zusje groter. Grijp in door je kind even alleen te laten tekenen. Afleiden : verander de situatie door bijvoorbeeld samen een boekje te lezen of bij een groter kind: het mee te nemen naar de supermarkt. Geef een kind dat graag zijn zin doordrijft een keuze . Bijvoorbeeld tussen twee setjes kleren voor de volgende dag of, bij een tiener: op vrijdag óf zaterdag uitgaan. Achterhaal de reden van het ongewenste gedrag. Misschien is hij te laat voor het eten doordat hij een vriendje heeft geholpen. Zo kun je ook gedrag corrigeren: Geef het goede voorbeeld . Schreeuwen dat je kinderen niet zo moeten schreeuwen heeft geen zin. Vertel waarom je het gedrag niet accepteert . Vraag na of je kind die reden werkelijk begrepen heeft. Ben je boos geworden, kom daar dan op een rustig moment op terug . Leg uit waarover je boos was. Tijdens een conflict staat je kind daar niet open voor, maar van de bespreking ná een conflict kan het iets leren. Meer weten? In onze opvoedcursussen leren wij je meer! Deze trainingen vallen binnen dit thema: Stoere schildpadden Kinderen 4 - 6 jaar Kleuters van gescheiden ouders leren om te gaan met problemen en emoties rond de scheiding. Bekijk deze cursus Dappere dino's Kinderen 6-8 jaar Kinderen van gescheiden ouders (6-8 jaar) krijgen meer zelfvertrouwen en leren omgaan met problemen en emoties. Bekijk deze cursus Ouderschap na scheiding Volwassenen Ouderschap na scheiding: beter communiceren voor ouders die het niet lukt om samen afspraken te maken over ouderschap en opvoeding van hun kinderen. Bekijk deze cursus

Terug naar de werknemers Thea Moree Vertrouwenspersoon Medewerkers kunnen telefonisch of per mail contact met mij opnemen, wanneer zij een vertrouwenspersoon nodig hebben binnen de organisatie, maar kunnen mij ook bellen wanneer zij vastlopen op het werk en even met een onafhankelijk persoon willen praten, stoom kunnen afblazen of samen naar een oplossing zoeken. Telefoonnummer Ik werk op maandag t/m donderdag. E-mailadres Meer over Thea Ik ben lange tijd werkzaam geweest als Manager Human Resources en heb bij de Riagg een personeelsafdeling opgezet. Inmiddels ben ik gepensioneerd en nog actief in vrijwilligerswerk, o.a. als uitvaartspreker bij de Humanistische Uitvaart Begeleiding, als mentor bij Stichting Mentorschap en als dirigent bij het bewonerskoor van verpleeghuis het Zonnehuis. Ik vind het fijn om mensen te coachen en op moeilijke momenten in hun leven te kunnen bijstaan. Daarnaast speel ik in mijn vrije tijd graag golf of padel. Dit ben ik in het kort Eerlijk en direct, communicatief en verbindend, accuraat en optimistisch, creatief. Je kunt mij wakker maken voor... Muziek, chocolade, een nieuwe uitdaging.

Terug naar de thema's Pesten Pesten betekent het systematisch misbruiken van je persoonlijke macht of kracht om anderen pijn te doen, te intimideren of bang te maken. Wie gepest wordt, voelt zich verdrietig of boos. Soms durf je dan zelfs niet meer naar school of je werk te gaan. Je kan je eenzaam gaan voelen en minder vertrouwen krijgen in anderen. Soms krijg je lichamelijke klachten, zoals buikpijn of hoofdpijn. Je kan er slechter van gaan slapen en daardoor heel vaak moe zijn. Pesten houdt niet vanzelf op. Het is daarom heel belangrijk dat je er met iemand over praat. Goed om te weten Niemand is perfect Als ouder eis je vaak teveel van jezelf. Je ziet andere ouders en het lijkt alsof het ze allemaal zo makkelijk afgaat! Ze hebben perfecte kinderen en zijn zelf perfect opvoeders. Terwijl jij vaak niet weet hoe het moet. Herken je dit? Niet gek! Want hoe goed het er bij anderen aan de buitenkant ook uitziet: iedereen twijfelt wel eens. En iedereen zoekt naar de juiste handvaten om zijn of haar kind te laten opbloeien! Grenzen aangeven Een duidelijke, veilige basis is goed voor jou en voor je kind. Want een kind dat zich veilig voelt bij zijn ouders, veilig genoeg om zelf op onderzoek uit te gaan, veilig genoeg om te zijn wie hij is, om boos of blij te zijn, om te spreken óf te zwijgen, heeft een fundament onder zijn leven dat geen storm omver kan rukken. En ook voor jou is het fijn om je grenzen te kennen en aan te geven. Gedrag bijsturen Jij kent je kind goed en ziet ongewenst gedrag vaak wel aankomen. Op welke manieren kunnen wij gedrag van onze kinderen bijsturen wanneer dat nodig is? Herken de voorboden . Zie je bijvoorbeeld dat je kind moe is, dan is de kans op een conflict met een broertje of zusje groter. Grijp in door je kind even alleen te laten tekenen. Afleiden : verander de situatie door bijvoorbeeld samen een boekje te lezen of bij een groter kind: het mee te nemen naar de supermarkt. Geef een kind dat graag zijn zin doordrijft een keuze . Bijvoorbeeld tussen twee setjes kleren voor de volgende dag of, bij een tiener: op vrijdag óf zaterdag uitgaan. Achterhaal de reden van het ongewenste gedrag. Misschien is hij te laat voor het eten doordat hij een vriendje heeft geholpen. Zo kun je ook gedrag corrigeren: Geef het goede voorbeeld . Schreeuwen dat je kinderen niet zo moeten schreeuwen heeft geen zin. Vertel waarom je het gedrag niet accepteert . Vraag na of je kind die reden werkelijk begrepen heeft. Ben je boos geworden, kom daar dan op een rustig moment op terug . Leg uit waarover je boos was. Tijdens een conflict staat je kind daar niet open voor, maar van de bespreking ná een conflict kan het iets leren. Meer weten? In onze opvoedcursussen leren wij je meer! Deze trainingen vallen binnen dit thema: Stoere schildpadden Kinderen 4 - 6 jaar Kleuters van gescheiden ouders leren om te gaan met problemen en emoties rond de scheiding. Bekijk deze cursus Dappere dino's Kinderen 6-8 jaar Kinderen van gescheiden ouders (6-8 jaar) krijgen meer zelfvertrouwen en leren omgaan met problemen en emoties. Bekijk deze cursus Ouderschap na scheiding Volwassenen Ouderschap na scheiding: beter communiceren voor ouders die het niet lukt om samen afspraken te maken over ouderschap en opvoeding van hun kinderen. Bekijk deze cursus

Terug naar de thema's Stress en burn-out op het werk Steeds meer mensen ervaren stress en een (te) hoge werkdruk in hun werk. Dat leidt ook steeds vaker tot overspannenheid en burn-out. In 2018 hadden maar liefst 1,3 miljoen Nederlandse werknemers last van burn-out klachten. Ruim een derde van alle Nederlanders wijt dat aan werkdruk of werkstress. En dat komt dan weer onder andere door de toenemende flexibilisering van de arbeidsmarkt, de technologische ontwikkelingen, de verandering van werk (steeds meer zittend werk bijvoorbeeld), het verminderde gevoel van autonomie en zingeving dat veel mensen ervaren, het personeelstekort in sommige sectoren en de toegenomen verantwoordelijkheid en zorg voor je naasten. Persoonlijke kenmerken en de verhoudingen op de werkvloer spelen ook een rol. Door op tijd in te grijpen voorkom je dat stress uitloopt op een burn-out Goed om te weten Niemand is perfect Als ouder eis je vaak teveel van jezelf. Je ziet andere ouders en het lijkt alsof het ze allemaal zo makkelijk afgaat! Ze hebben perfecte kinderen en zijn zelf perfect opvoeders. Terwijl jij vaak niet weet hoe het moet. Herken je dit? Niet gek! Want hoe goed het er bij anderen aan de buitenkant ook uitziet: iedereen twijfelt wel eens. En iedereen zoekt naar de juiste handvaten om zijn of haar kind te laten opbloeien! Grenzen aangeven Een duidelijke, veilige basis is goed voor jou en voor je kind. Want een kind dat zich veilig voelt bij zijn ouders, veilig genoeg om zelf op onderzoek uit te gaan, veilig genoeg om te zijn wie hij is, om boos of blij te zijn, om te spreken óf te zwijgen, heeft een fundament onder zijn leven dat geen storm omver kan rukken. En ook voor jou is het fijn om je grenzen te kennen en aan te geven. Gedrag bijsturen Jij kent je kind goed en ziet ongewenst gedrag vaak wel aankomen. Op welke manieren kunnen wij gedrag van onze kinderen bijsturen wanneer dat nodig is? Herken de voorboden . Zie je bijvoorbeeld dat je kind moe is, dan is de kans op een conflict met een broertje of zusje groter. Grijp in door je kind even alleen te laten tekenen. Afleiden : verander de situatie door bijvoorbeeld samen een boekje te lezen of bij een groter kind: het mee te nemen naar de supermarkt. Geef een kind dat graag zijn zin doordrijft een keuze . Bijvoorbeeld tussen twee setjes kleren voor de volgende dag of, bij een tiener: op vrijdag óf zaterdag uitgaan. Achterhaal de reden van het ongewenste gedrag. Misschien is hij te laat voor het eten doordat hij een vriendje heeft geholpen. Zo kun je ook gedrag corrigeren: Geef het goede voorbeeld . Schreeuwen dat je kinderen niet zo moeten schreeuwen heeft geen zin. Vertel waarom je het gedrag niet accepteert . Vraag na of je kind die reden werkelijk begrepen heeft. Ben je boos geworden, kom daar dan op een rustig moment op terug . Leg uit waarover je boos was. Tijdens een conflict staat je kind daar niet open voor, maar van de bespreking ná een conflict kan het iets leren. Meer weten? In onze opvoedcursussen leren wij je meer! Deze trainingen vallen binnen dit thema: Stoere schildpadden Kinderen 4 - 6 jaar Kleuters van gescheiden ouders leren om te gaan met problemen en emoties rond de scheiding. Bekijk deze cursus Dappere dino's Kinderen 6-8 jaar Kinderen van gescheiden ouders (6-8 jaar) krijgen meer zelfvertrouwen en leren omgaan met problemen en emoties. Bekijk deze cursus Ouderschap na scheiding Volwassenen Ouderschap na scheiding: beter communiceren voor ouders die het niet lukt om samen afspraken te maken over ouderschap en opvoeding van hun kinderen. Bekijk deze cursus

Page not found. (Error 404) Double check the website address and retype it in the address bar—or return to homepage. Back to Homepage